Плохо, что из-за одного нерадивого сотрудника ярлык навешивается всему банку. После этого бизнесмены, которым требовалось обналичить средства, перечисляли на счета фирм-однодневок деньги и покупали наличные рубли из терминалов приема платежей. Я привёл пример предоплаченного продукта, который клиент зашёл купить в банк - и быть может это был его первый и последний визит в это отделение да и в этот банк вообще.
Тот только для имиджу, без которого не видать ему было победы. Причём этим никто не занимается, выяснить ничего невозможно.